Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre as taças de quartzo

Que conjunto é o mais adequado para mim

O conjunto de 3 reúne RÉ, FÁ e SOL; o de 4, DÓ, MI, LÁ e SI; o de 7 inclui as sete notas. Compare tamanhos, acessórios e preços em todos os conjuntos. Se tem outros instrumentos, diga-nos quais são as suas notas e ajudamos a escolher.

O que inclui cada conjunto

Na ficha de cada conjunto encontra a quantidade exata de taças, anéis, baquetas e sacos de transporte. Nem todos incluem os mesmos acessórios.

Como posso ouvir o som

Na loja encontra vídeos de clientes e de taças em utilização. Se quer uma referência de um conjunto específico, peça-nos um vídeo. A gravação pode soar de forma diferente consoante as colunas.

Quanto tempo demora o envio

Envio gratuito para os países da União Europeia disponíveis na nossa loja. Entrega num máximo de 10 dias no total. Consulte os detalhes ou escreva-nos antes de comprar se precisa de uma data específica.

O que significa 432 Hz

É a referência de afinação do LÁ. Cada taça tem a sua própria nota e frequência. Se a vai combinar com outros instrumentos, verifique as suas notas e afinação.

Se chegar partida, a Quantum responde

Se uma taça chegar partida devido ao transporte, substituímo-la sem custos para si, incluindo o envio da substituição. É o nosso compromisso direto enquanto marca. Escreva-nos para info@quantumbowls.com com o número da encomenda e fotografias da taça e da embalagem. Não é obrigatório filmar a abertura da encomenda.

Posso devolver a minha encomenda?

Sim. Tem 14 dias a contar da receção para comunicar que pretende exercer o seu direito de livre resolução. O custo da devolução por mudança de opinião fica a cargo do comprador. Consulte a política de devoluções para conhecer o procedimento.

Que garantia tem a minha compra?

Os produtos novos têm 3 anos de garantia legal de conformidade para consumidores em Espanha. Esta garantia acresce à nossa cobertura de quebra durante o transporte. Ver condições.