Questions fréquentes
Questions fréquentes sur les bols chantants en quartz
Quel set me convient ?
Le set de 3 réunit RÉ, FA et SOL ; celui de 4, DO, MI, LA et SI ; celui de 7 comprend les sept notes. Comparez les dimensions, les accessoires et les prix de tous les sets. Si vous possédez d’autres instruments, indiquez-nous leurs notes et nous vous conseillerons.
Que contient chaque set ?
La fiche de chaque set indique le nombre exact de bols, d’anneaux, de mailloches et de sacs de transport. Tous les sets ne comprennent pas les mêmes accessoires.
Comment puis-je écouter le son ?
La boutique propose des vidéos de clients et de bols en cours d’utilisation. Si vous souhaitez écouter un set précis, demandez-nous une vidéo. Le rendu de l’enregistrement peut varier selon les haut-parleurs.
Quel est le délai de livraison ?
Livraison gratuite vers les pays de l’Union européenne disponibles dans notre boutique. Livraison dans un délai total maximal de 10 jours. Consultez les détails ou écrivez-nous avant l’achat si vous avez besoin d’une date précise.
Que signifie 432 Hz ?
C’est la fréquence de référence pour l’accordage du LA. Chaque bol possède sa propre note et sa propre fréquence. Si vous souhaitez l’associer à d’autres instruments, vérifiez leurs notes et leur accordage.
Si un bol arrive cassé, Quantum s’en charge
Si un bol arrive cassé pendant le transport, nous le remplaçons sans frais pour vous, y compris les frais d’expédition du bol de remplacement. C’est notre engagement direct en tant que marque. Écrivez à info@quantumbowls.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos du bol et de l’emballage. Il n’est pas obligatoire de filmer l’ouverture du colis.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre rétractation. Les frais de retour pour changement d’avis sont à la charge de l’acheteur. Consultez la politique de retour pour connaître la procédure.
Quelle garantie s’applique à mon achat ?
Les produits neufs bénéficient d’une garantie légale de conformité de 3 ans pour les consommateurs en Espagne. Cette garantie s’ajoute à notre couverture contre la casse pendant le transport. Voir les conditions.
